发布时间:2022-11-18 14:20:41
刚刚,笔者在朋友圈看到了一则“消费者在购买丰田凯美瑞时因为多方询价,遭到销售人员斥责:像你这种人,以后不要再来”的消息,让笔者感到愤怒,今第五元素胶囊 上海天咱们就聊聊丰田销售人员为何敢斥责咱们消费者,为何口出狂言。
事件回顾:某男子在当地广汽丰田4S店看丰田凯美瑞,在试驾之后,男子对丰田凯美瑞这款车型非常满意,销售顾问表示:全款22.7万,可以给到22.3万,男子表示行吧,你给的是最低价了吗?我想先问问我朋友,看22万能不能拿下,此话一出,销售顾问就开始不开心了。
销售人员问男子,你是不是问那个人,你现在可以当着我的面打你朋友的电话,当时男子就感到不解,反问为什么?销售顾问表示那个人是不是他们店里面的人,男子回答不是,那个人你不认识。(注:男子的朋友其实是开修理厂的)
因为当时气氛有些尴尬,男子就想离开,就在这个时候销售开始跳起来怒斥,像你这种人,以后就第五元素胶囊吃了2棵别再来我们的店里了。
不可否认,丰田品牌旗下车型在国内汽车市场乃至于全球汽车市场均有着不错的销量和口碑,但是丰田销售顾问这样对待咱们普通消费者似乎有些说不过去,要知道一辆车动辄数十万,消费者想花费最低价格买车也是人间常情,而丰田销售顾问这样对待消费者恐怕有些不妥。
在笔者看来,丰田销售顾问这样的做法都是咱们消费者给他惯出来的臭毛病,为何我会这么说呢?
不知大家有没有发现,丰田旗下车型在中国汽车市场中一直存在着“加价销售的情况”例如:丰田高宏宇第五元素微信端品牌雷克萨斯系列、丰田埃尔法、丰田汉兰达、全新丰田RAV4等车型,虽然国家政策禁止汽车销售加价行为,但是上游政策下有对策,车辆捆绑销售(强制车辆加装饰),而那些加装的装饰的质量往往不如人意。
据我们所知,在国内汽车市场中不仅仅丰田4S店的销售顾问牛X,还有本田、大众等汽车品牌,笔者记得前不久在我们当地本田4S店购买本田思域的情景,进入4S店内,没有一个销售顾问接待(注:一群销售顾问站在一块聊天),最气愤的是在本田4S店内呆了近一个小时也无任何工作人员接待,最终没有办法只能找来一位第五元素胶囊有用吗销售顾问,而销售顾问一听全款购车之后,与我们简单地谈了几句就转身离开。
小结,在笔者看来,丰田、本田、大众等合资品牌之所以敢这么对待咱们普通消费者,无非就是因为这些合资品牌旗下车型不愁卖,迟早给人一种“你爱买不买,你不买有人买”的销售态度。
对于丰田、大众、本田等合资品牌4S店销售顾问你有什么印象或看法呢?